ارسال کالا و دریافت وجه را به چه شکل انجام دهم؟
آنچه در این مجموعه مقالات می‌خوانید:
روند فروش در دیوار فروشگاه‌ها به این صورت است که پس از سفارش کالا از سوی مشتری، شما به عنوان فروشنده، کالای مورد نظر را از طریق پیک برای مشتری ارسال می‌کنید. دیوار این امکان را برای فروشندگان خود در نظر گرفته است که بتوانند کالاهای خود را با ۲۰ درصد تخفیف برای مشتری ارسال کنند.
مراحل ارسال کالا و دریافت مبلغ
- کالا را از طریق پیک برای مشتری ارسال می‌کنید.
- مشتری کالا را مشاهده کرده و در صورت صحت سفارش خود، برای پرداخت مبلغ اقدام می‌کند.
- پس از تأیید دریافت مبلغ از جانب شما (در صورت پرداخت غیرنقدی)، پیک کالا را به مشتری تحویل می‌دهد.
***به هیچ وجه پیش از ارسال کالا، از مشتری تقاضای وجه کامل یا بیعانه نکنید.
دقت کنید که:
- به همراه کالا، حتماً فاکتور فروش معتبر نیز به خریدار تحویل دهید.
- در صورتی که کالا شامل گارانتی است، حتماً کارت گارانتی معتبر را نیز به خریدار تحویل دهید.
نکات امنیتی مهم در رابطه با ارسال کالا و دریافت وجه
- در صورت پرداخت اینترنتی یا کارت به کارت، حتماً حساب خود را چک کنید و به تصویر فیش پرداختی و رسید پرداخت اینترنتی اعتماد نکنید.
- چک و سفته ممکن است نقد نشوند. برای کسب اطلاعات بیشتر، به قوانین رسمی چک رجوع کنید.
- در صورت دریافت چک‌های رمزدار بانکی، پیش از تحویل کالا با مراجعه به بانک مورد نظر، از اصالت آن مطمئن شوید.
- زمان و محل ارسال را بررسی کنید. بهتر است که در شب‌ها و زمان‌های نامتعارف از ارسال کالا خودداری کنید. همچنین بهتر آن است که از ارسال کالا به مکان‌های نامتعارف مانند فضاهای خارج از دسترس عموم، کنار اتوبان‌ها و جاده‌ها و هر محل دیگری که غیرعادی و مشکوک به نظر برسد بپرهیزید.
- جهت اطمینان بیشتر، می‌توانید از پیک بخواهید که با درخواست کارت شناسایی از تحویل‌گیرنده، از هویت او مطلع شود.
***در مطلب بعدی به شما خواهیم گفت که چگونه می‌توانید فروشگاه خود در دیوار را تبلیغ کنید.